Axxen

LGPD · Lei 13.709/2018

Privacidade e dados pessoais

Como este portal interno de gestão de créditos tributários trata os dados pessoais de quem o usa e das pessoas cadastradas nele.

Quem trata os dados

Controlador
Razão Social da Empresa Ltda.
Encarregado (DPO)
Axxen
tecnologia@axxen.com.br

Que dados e para quê

Usuários do portal

Nome, e-mail, login e, a cada acesso, o endereço IP e o navegador.

Para dar acesso ao portal, enviar o link de definição e de redefinição de senha, bloquear tentativas repetidas de acesso e registrar quem fez cada operação na trilha de auditoria.

Parceiros pessoa física

Nome e CPF.

Para identificar o parceiro comercial que intermedeia empresas clientes e consolidar o saldo de crédito da sua carteira. O CPF aparece mascarado nas listas, nas exportações e na trilha de auditoria.

Responsável pelo preenchimento de PER/DCOMP

Nome, como consta no documento enviado à Receita Federal.

Para identificar quem preencheu a declaração, na conferência e na auditoria. O CPF que o documento também traz é lido só durante a análise do arquivo e não é guardado.

Os arquivos enviados ao portal (PDF de PER/DCOMP, planilhas) são lidos e descartados: só os dados extraídos ficam guardados.

Por quanto tempo

  • Sessão de acesso: termina depois de 30 minutos sem atividade ou 12 horas depois de entrar, o que vier primeiro.
  • Links de redefinição de senha vencidos e registros de tentativas de acesso: removidos a partir de 30 e 30 dias, respectivamente.
  • Documentos fiscais, cadastros e trilha de auditoria: pelo prazo exigido pela legislação tributária, em definição. Nada é apagado antes dele.

Onde ficam e com quem são compartilhados

  • O portal e o banco de dados ficam num servidor contratado fora do Brasil — uma transferência internacional de dados, nos termos do art. 33 da LGPD.
  • Os e-mails de acesso são enviados pelo serviço Resend, que recebe só o endereço e a mensagem.
  • A análise de uma conferência da planilha de créditos usa um modelo da OpenAI, fora do Brasil — também uma transferência internacional, nos termos do art. 33 da LGPD. Ela só acontece quando um analista a pede, e a OpenAI recebe os números de PER/DCOMP, os valores, os períodos e as observações da conferência, sem o nome, o CNPJ e o código da empresa, sem o nome do arquivo e sem honorários. O texto livre das observações vai como foi escrito, com CPF e e-mail mascarados; nomes e dados dos usuários e dos parceiros do portal não vão.
  • Os dados não são vendidos nem compartilhados para outra finalidade.
  • O portal usa apenas cookies essenciais — o da sessão e o de proteção contra falsificação de requisição —, sem cookies de publicidade nem de análise de uso.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção do que estiver errado, a eliminação do que não for mais necessário e informação sobre com quem são compartilhados (art. 18 da LGPD). Escreva para tecnologia@axxen.com.br.

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